Weerstand als katalysator voor verandering: zo pak je het aan
Weerstand als katalysator voor verandering: zo pak je het aan
Verandering moeilijk en complex? Gelukkig is er veel onderzoek gedaan naar wat een verandering succesvol maakt (en wat niet). Lees hieronder over een aantal van deze onderzoeken en hoe Smart HRD je bij verandering kan ondersteunen. 🔄
Omgaan met weerstand
Geen verandering zonder weerstand, dat is duidelijk. Weerstand komt in allerlei vormen en maten voor. Belangrijk is om te herkennen waar de weerstand vandaan komt, zodat je deze effectief kunt verlagen. Ook niet onbelangrijk: vergeet niet dat weerstand energie is en dat het een vorm van betrokkenheid bij de huidige stand van zaken aangeeft. Weerstand kan lastig zijn, maar het hoort er nu eenmaal bij.
Rick Maurer deed veel onderzoek naar verandering en constateerde dat weerstand in drie niveaus in te delen is. Elk met een eigen oorzaak én dus ook een andere ‘oplossing’.
Door middel van onze simulaties (serious gaming) kun je experimenteren met de drie niveaus van weerstand: welke keuzes maak jij als leidinggevende in de game en lossen deze de weerstand op of verhogen ze het juist?
John F. Kotter – Dé verandergoeroe
Eén van de bekendste modellen op het gebied van verandermanagement is het 8-stappenmodel van John F. Kotter. In zijn uitgebreide onderzoek naar geslaagde én mislukte veranderingen kwam hij erachter dat er acht cruciale succesfactoren zijn om een verandering succesvol door te voeren.
De eerste succesfactor die hij noemt, is het creëren van een ‘sense of urgency’. Zonder een sterk gevoel van noodzaak krijg je mensen niet in beweging. Door dit in het beginstadium van een verandering over te slaan of door hier onvoldoende tijd aan te besteden, heb je mensen niet mee en is de kans op een geslaagde verandering erg klein.
Hoe verhoog je de urgentie? Hiervoor dien je af te rekenen met zelfgenoegzaamheid. Bij dit fenomeen staat Kotter uitgebreid stil, omdat dit zo’n hardnekkig probleem is in veel organisaties: we vinden het eigenlijk allemaal wel goed genoeg.
Volgens Kotter zijn er verschillende bronnen/vormen van zelfgenoegzaamheid die ervoor zorgen dat verandering niet van de grond kan komen. Maar hoe reken je daarmee af?
Bijvoorbeeld door:
➀ Een crisis te veroorzaken door een financieel verlies te permitteren. Dit is uiterst effectief, maar hier moet uiteraard wel de (financiële) ruimte voor zijn.
➁ De bedrijfsproblemen vaker en eerlijk bespreken en een eind maken aan mooipraterij door het topmanagement.
➂ Erop toezien dat medewerkers regelmatig met ontevreden klanten praten.
➃ Medewerkers overspoelen (ook niet overdrijven) met informatie over toekomstige kansen en beloningen.
Benieuwd naar de andere succesfactoren? Of wil je meer weten hoe dit model ons helpt bij het begeleiden van MT's door veranderingen en bij het trainen van leidinggevenden? Pieter vertelt je hier met plezier meer over, neem contact op via het contactformulier onder aan deze pagina!
Ook de natuur in met jouw team?
Ook de natuur in met jouw team?
Ben jij op zoek naar meer dan een standaard sessie in de vergaderzaal? Wij bieden jouw team een unieke kans om teamwork en leiderschap te versterken tijdens een echte outdoor ervaring. Tijdens onze Team Challenges in de natuur ontdek je wat echte samenwerking en leiderschap inhouden. Lees verder en ontdek waarom wij geloven dat deze aanpak een gamechanger is voor teams en organisaties. 🌳
Teamsessies met impact
Heb je het idee dat er nog veel meer te halen valt voor wat betreft leiderschap en samenwerken binnen jouw team of organisatie? En vraagt dat om meer dan een standaard teamsessie in een kantoorsetting? Lees dan verder, want vanaf 2024 gaat Smart HRD nog een stapje verder met outdoor om teamwork en leiderschap verder te ontwikkelen. Wij gaan graag samen op pad met jouw team in een Team Challenge en nemen jouw team mee in een échte ervaring. De natuur in, waar je onder goede begeleiding als team op elkaar bent aangewezen. Teamsessies met impact, dat is waar we voor gaan!
Waarom?
Smart HRD houdt zich al 24 jaar bezig met het ontwikkelen van mensen, teams en organisaties. Dat zit in ons DNA. Wij zien dat binnen succesvolle organisaties de werknemers gedreven en gemotiveerd zijn, maar vooral ook dat de hele organisatie als een écht team functioneert waar medewerkers zich samen verantwoordelijk voelen. In deze organisaties bestaat er werkelijk gedeeld leiderschap, waar collega’s elkaar vertrouwen en een gedeelde visie dragen. Helaas is dat niet overal zo. Reden voor ons om mensen te helpen met het verder ontwikkelen van hun leiderschap en de onderlinge samenwerking.
Sinds een paar jaar zetten we bij Smart HRD outdoortraining in voor het bevorderen van teamwork & leiderschap. Wij merken dat dit uiterst effectief is en willen nog een stap verder gaan door outdoortraining te gieten in een vorm van meerdere dagen met een hogere intensiteit. Waarom werkt dat goed? Vanwege het volgende:
1. Een andere setting creëert een ander effect
In de werksetting gelden regels en ingesleten patronen en dynamieken. Daardoor is de communicatie tussen deelnemers minder open. Wij merken dat wanneer we outdoor gaan, er opener gecommuniceerd wordt. Dit is van groot belang bij het ontwikkelen en versterken van teamwork.
2. De natuur maakt het hoofd leeg
Vooral wanneer je een gedeelde visie wil creëren met een groep mensen is het belangrijk om dat op een helder moment te doen. Zonder verstoringen en met maximale focus: weg afspraken, mobieltjes, afspraken, to-do lijsten, et cetera. De natuur maakt het hoofd leeg en dit heb je écht nodig wanneer je bezig gaat met grotere thema’s.
3. Team Challenges werken confronterend
Leiderschap tonen is essentieel in een werkomgeving, maar tijdens onze outdooractiviteiten is het écht noodzakelijk om continu leiderschap te tonen en samenwerking centraal te stellen. Tijdens onze tochten komt de theorie terug in de praktijk, op ieder moment, van ‘s ochtends tot ‘s avonds.